Dis bonjour avec une touche personnelle
Accueille tes clients dans leur langue en utilisant leur prénom et valorise ta propriété avec une identité claire dès les premières secondes.
Plateforme d’Expérience Client
Livret d’accueil numérique
Crée un livret d’accueil numérique moderne et personnalisé, accessible à tout moment via un lien sécurisé. Organise les informations d’arrivée, les consignes du séjour, les recommandations locales et les services supplémentaires dans un seul livret.
Ce que tes clients trouvent instantanément
- Consignes pour une arrivée autonome
- Règlement intérieur, Wi-Fi, parking et numéros d’urgence
- Contenu interactif avec images, actions et vidéos intégrées
- Recommandations adaptées à chaque phase du séjour
- Services optionnels et extras payants
Conçu pour les hôtes souhaitant des réservations directes et une communication haut de gamme sans développement sur mesure.
Aperçu des Fonctionnalités
Tout ce dont tu as besoin pour gérer un livret d’accueil professionnel
Champs réutilisables pour les informations des voyageurs
Utilise des balises réutilisables comme [[wifi]] ou [[door_code]] et gère les valeurs centralisées au niveau du logement ou de l’hébergement.
Sections par phase du séjour
Affiche chaque section uniquement au moment opportun : avant l’arrivée, pendant le séjour, au départ ou après le séjour. Parfait pour les infos d’arrivée et les liens d’avis.
Accès privé et informations disponibles au bon moment
Partage les informations privées au moyen d’un lien propre à chaque réservation et choisis quand les afficher pendant le séjour.
Éditeur enrichi avec support multimédia
Crée de superbes pages avec l’éditeur visuel, intègre directement des images et ajoute des listes avec des vidéos explicatives pour tes tutoriels.
Ventes additionnelles & menu de services
Associe des services payants aux pages du livret, présente ton catalogue au bon moment et génère des revenus supplémentaires.
Accès et Personnalisation
Accès sécurisé au livret pour chaque réservation
Génère un lien personnalisé pour chaque réservation, avec une expiration configurable et une période d’accès définie. Les voyageurs peuvent consulter leur réservation et les services achetés.
Personnalise les valeurs des champs pour une réservation sans modifier les paramètres de l’hébergement : codes de porte temporaires, consignes ou services particuliers.
Chaque client bénéficie d’une expérience sur mesure, sécurisée et sans contrainte.
Pensé pour chaque étape du parcours client
- Arrivées en toute sérénité : Transmets les instructions d’enregistrement exactement quand les voyageurs en ont besoin, pour une arrivée fluide et sans stress.
- Assistance continue pendant le séjour : Apporte des réponses immédiates grâce aux vidéos, guides interactifs, conseils locaux et accès rapides tout au long du séjour.
- Confidentialité intégrée : Ne révèle les informations sensibles qu’aux voyageurs vérifiés, exactement au moment où cela devient utile.
- Entretiens la relation client : Invite les voyageurs à laisser un avis et à réserver leur prochain séjour en direct, par exemple avec un code de réduction personnalisé.
Module Optionnel
Tarification simple et transparente
Enrichis l’expérience de tes clients avec l’application livret d’accueil numérique sous forme d’extension flexible pour ton compte.
Module livret d’accueil
69.99 USD
/an
Inclus jusqu’à 2 hébergements
2 premiers hébergements inclus
69.99 USD
Chaque hébergement supplémentaire
11.99 USD / unité / an
Pourquoi c’est essentiel
Une meilleure expérience client, sans charge de travail supplémentaire
L’application livret d’accueil numérique te permet de réduire les questions répétitives, de standardiser la communication et de développer les ventes d’extras tout en conservant un contrôle total sur la confidentialité et la diffusion.